Politika isporuke

Hvala vam na kupovini u Klik Shop-u.

1. Obrada porudžbine

Sve porudžbine se obrađuju u najkraćem mogućem roku, obično u roku od 24 sata od potvrde porudžbine (radnim danima).

Porudžbine napravljene vikendom ili praznicima biće obrađene narednog radnog dana.

2. Rok isporuke

Rok isporuke je u većini slučajeva 1–3 radna dana od trenutka slanja pošiljke.

U pojedinim slučajevima (veća opterećenja, praznici, udaljene lokacije), isporuka može trajati duže.

3. Način isporuke

Isporuka se vrši putem kurirske službe na adresu koju kupac navede prilikom poručivanja.

4. Troškovi isporuke

Troškovi dostave biće jasno prikazani prilikom kupovine.

Klik Shop zadržava pravo da ponudi:

• besplatnu dostavu za određene proizvode ili iznose narudžbine

• promotivne akcije sa smanjenim troškovima dostave

5. Praćenje pošiljke

Nakon slanja, kupac može dobiti informacije o statusu isporuke putem:

• email-a

• ili kontaktiranjem korisničke podrške

6. Neuspešna isporuka

Ukoliko kurirska služba ne uspe da uruči pošiljku:

• kurir će pokušati ponovnu dostavu

• ili će vas kontaktirati radi dogovora

7. Odgovornost

Klik Shop ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana:

• kurirskim službama

• vremenskim uslovima

• drugim nepredviđenim okolnostima

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi isporuke, možete nas kontaktirati putem:

• email adrese navedene na sajtu